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FAQ

日時指定の配送について

日時指定は可能ですか?

Q

Customer Eさま

はい、通常納期以上の場合に可能です。ご注文時、『備考欄』に希望をご記載ください。

通常納期基準は、以下になります。
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・PT950, K18YG, K18PG製品:決済完了日より7週間​後
・SV925製品:決済完了日より3週間後​
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通常納期以内でも可能な場合がございますので、ご相談ください。

A

NENRIN staff
Suzuki

時間指定だけであれば、最短の納期で届きますか?

Q

Customer Eさま

はい。仕上がり次第発送していますので、最短の納期で、『時間指定』をして発送いたします。

『備考欄』に希望の時間帯をご記載ください。

時間帯は下記よりお選びいただけます。

【午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19~21時】

A

NENRIN staff
Suzuki

後から、日時指定や時間指定は変更できますか?

Q

Customer Eさま

はい、できます。
WEBサイトのお問い合わせボタンより、お名前(フルネーム)とご変更内容をお知らせください。

『指定なし』でも、発送後に、お受け取り日時をお客さま側で指定できる通知が、メールアドレス宛に届きます。
ご都合に合わせてご利用ください。

A

NENRIN staff
Suzuki

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