指輪の構造上、サイズ直しができません。

サイズ交換をご希望の場合、商品お届け日より3週間以内であれば、1回に限り無料にて新品交換いたします。

※0.5号単位でのサイズ違いによる交換は承れません。

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2回目以降のサイズ交換は、（その時点の販売価格の）40%の価格での新品交換となります。

 

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天然の木を使用しているため、初回製作時の色味や木目と同じイメージにはならないことがございます。

新規で製作をするため、通常納期がかかります。6〜7週間

予めご了承の上、ご注文ください。

シルバー素材は変色が生じますので、専用のクロスをプレゼントしています。

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シルバーが黒くなってしまった時、酸化（サビ）ではなく「硫化」という反応が起こっています。

硫化とは硫黄成分に反応して銀が黒く変色することで、空気中の硫黄成分や汗、温泉の成分に反応します。

日常的に使う幅広いものにも硫黄成分が含まれていることはありますので、完全に避けることもできず難しいところですが、専用クロスで日々のお手入れができます。

空気中にも硫黄の化合物である二酸化硫黄（SO2）は存在するので、着用しないで放置してあるほうが(条件によっては)黒色化する場合もあります。

 

木部、コーティング修理について

木部の修理は、基本的に木部の張り替え対応になります。

※天然の木を使用しているため、初回製作時の色味や木目と同じイメージにはならないことがございます。

※変形の状態によっては、お修理ができず再製作になる場合がございます。

 

予めご了承ください。

ご注文後のキャンセル、デザインや仕様の変更はできません。
ご購入内容をお確かめの上、手続きをお願いいたします。​

一つ一つ、ご注文をいただいてから手作りをしている一点物になります。
サイズ変更ができない旨や、素材の性質上の取り扱いの注意点をよくお読みいただき、ご理解のもと ご注文くださいませ。

発送時に主要な検品を行い、万全にお送りいたします。​

誤納品以外での、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けいたしておりませんので、予めご了承ください。